Časté dotazy

Jak můžu získat voucher?
K nákupu u dané nabídky stačí kliknout na zelené tlačítko "Koupit", zadat jméno a e-mail. Do košíku můžete přidávat i další produkty, po dokončení celé objednávky a závazného objednání Vám zobrazíme platební údaje a pošleme je i na e-mail. Platba probíhá bankovním převodem. Prosíme Vás o platbu do 3 dnů, z důvodu výhodných nabídek a omezeného počtu u některých z nich, by se nedostalo na ostatní zájemce. 

Nepřišel vám voucher nebo heslo?
Zkontrolujte prosím, zda vám e-mail nepřišel do spamu. Pokud používáte Gmail, možná e-mail dorazil do sekce Promo akce. Vaše vouchery také najdete po přihlášení v sekci.

Nebyli jste spokojeni s využitou nabídkou?
Ať už se to týkalo služby nebo zboží, doporučujeme obrátit se na samotného prodejce. Ten Vám vždy pomůže nejlépe, o dané službě či produktu, ví totiž nejvíce. Pokud neproběhla reklamace dle vašich představ, prosím napište nám.

Jaké výhody mi přináší věrnostní Cashback karta?
Věrnostní program a používání karty je zdarma a každý má možnost ji využít či nevyužít. Výhodou je možnost čerpat výhody i mimo sídliště a to dokonce i v zahraničí. Více informací najdete zde - www.barrandoviny.cz/projekty/vernostni-system/

Mohu nakupovat bez věrnostní Cashback karty?
Ano, možné to je, pouze nezískáváte možnost účastnit se soutěže. V případě, že je u nabídky označení Cashback karty, pak je nabídka určena pouze vlastníkům této karty. Pokud ji nemáte a chtěli byste ji, pak je možné ji objednat přímo při objednávce a rovnou ji aktivovat při převzetí výrobku či služby. 

Jak můžu získat a uplatnit body?
Pokud máte věrnostní kartu, pak se můžete zúčastnit soutěže o body, které lze využít ke koupi nabídky. Ta bude připravena v sekci speciální akce. Body získáváte nákupem voucheru, kde odpovídá hodnota 100 Kč = 1 bod. Další body můžete také získávat v různých soutěžích. 

Body: 1-100 = 1 bod • 101-200 = 2 body • 201-300 = 3 body .... atd.

Např.: voucher bude v hodnotě 210 Kč a Vy tak získáváte 3 body.

Pokud máte jakýkoliv dotaz, napište nám na info@barrandoviny.cz.